ثبت درخواست پشتیبانی
فهرست مطالب
هدف و کارکرد:
ممکن است شما هنگام کار با نرم افزار وب حساب در بخش هایی متوجه ایراداتی بشوید و یا درخواست نوع خاصی گزارش یا خدمات باشید که در نرم افزار وجود ندارد؛شما میتوانید این درخواست یا ایراد را به عنوان درخواست پشتیبانی ثبت کنید تا توسط تیم فنی وب حساب مورد بررسی قرار بگیرد و روی آن اقدام شود
برای این منظور میبایست از صفحه تنظیمات وارد لینک “ثبت درخواست پشتیبانی” شوید در آنجا با تصویر زیر روبرو میشوید:
ابتدا یک عنوان برای درخواستتان ثبت کنید و سپس شرح درخواستتان را به صورت واضح بنویسید و در انتها اگر نیاز بود فایلی را پیوست کنید آن را بارگزاری کنید و سپس روی گزینه ی “اضافه کردن جدید” کلیک کنید
هدف و کارکرد:
استعلام درخواست پشتیبانی