تعیین میزان امتیاز دهی به گروه های مشتریان
هدف و کارکرد:
پس از تعریف گروه های مشتریان میبایست از این قسمت تعین کنید هر مشتری با چه میزان خرید میتواند وارد هر گروه شود
برای این منظور از صفحه انبار و کالا وارد لینک “تعیین میزان امتیاز دهی به گروه های مشتریان” شوید در آنجا با صفحه ای مانند صفحه ی زیر روبرو میشوید:
برای تعریف موارد هر گروه روی آیکون مداد کلیک کنید؛با جدولی روبرو میشوید که به شرح زیر است:
حداقل میزان خرید لازم جهت رسیدن به این رتبه:
در این قسمت شما تعین میکنید هر مشتری چه میزان میبایست خرید کند تا بتواند وارد این گروه شود به عنوان مثال ۵ ملیون ریال
بازه ی زمانی مورد بررسی مقدار خرید برای رسیدن به این رتبه:
پس از تعین میزان خرید مشتری برای ورود به این گروه میبایست در این قسمت تعین کنید که مشتری این مبلغ را باید در طی چند روز خرید کند که وارد این گروه شود؟
**عدد صفر بینهایت در نظر گرفته میشود**
امتیازات مشتری چند روز اعتبار دارد:
در این قسمت تعین کنید مشتری چند روز فرصت دارد امتیاز یا همان تخفیفی که دریافت کرده است را استفاده کند
**عدد صفر بینهایت در نظر گرفته میشود**
در هنگام تخفیف هر امتیاز چند ریال محاسبه شود:
به طور خودکار و پیش فرض به ازای هر یک تومان خرید به مشتری یک امتیاز داده میشود حالا شما در این قسمت باید تعین کنید میخواهید به ازای هر یک امتیاز چند ریال تخفیف به مشتری داده شود؛پیشنهاد ما اینست که این عدد را ۱۰ قرار بدهید تا مشتریان شما به ازای هر یک تومان خرید یک امتیاز و به ازای هر امتیاز یک تومان تخفیف دریافت کنند
یک امتیاز معادل چند ریال خرید است:
به عنوان مثال اگر میخواهیدبه مشتریان این گروه در ازای هربار خرید۱۵ درصد تخفیف بدهید میبایست عدد ۱۵ را بر عددی که در قسمت “در هنگام تخفیف هر امتیاز چند ریال محاسبه شود” تقسیم کنید و عدد بدست آمده را در این قسمت وارد کنید
امتیاز اولیه کارت:
شما میتوانید در این قسمت مقداری امتیاز به عنوان امتیاز اولیه به این گروه اختصاص بدهید
مدت اعتبار امتیاز اولیه:
تعین کنید که مشتری چند روز برای استفاده از امتیاز اولیه ی این گروه فرصت دارد
**عدد صفر بینهایت در نظر گرفته میشود**
لینک های مرتبط:
تعریف گروه های مشتری
تنظمیات مربوط به مدیریت ارتباط با مشتریان